VAGA COSTUMER SUCCESS (BELO HORIZONTE) - ROCHE SERVIÇOS
Garantir o sucesso e a ativação dos clientes logo após a venda; Promover a adequada interação entre empresa e o cliente; Ser a comunicação entre os clientes e os demais canais da empresa; Preparar e apoiar os clientes para usarem os produtos ou serviços; Fazer follow-ups sobre o andamento dos serviços nos clientes; Avaliar indicadores de performance e resultados; Propor as melhores soluções para os clientes; Analisar e viabilizar mudanças e alterações contratuais (aumento/ redução/ revisão); Atuar na fidelização e retenção de clientes; Controlar a taxa de churn da empresa.
Exige-se: Experiência comprovada na área. Ensino Superior. Conhecimento em Excel. CV s s fora do perfil serão desconsiderados.
VEJA COMO SE CANDIDATAR
Interessados: Encaminhar CV p/ rh02@rocheservicos.com.br
Título: COSTUMER SUCCESS
Vaga para Belo Horizonte. Serão aceitas candidaturas até 20/09/2020.
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Boa Sorte!
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